Stránkové hodiny zákazníckeho centra
Pondelok
7:00 - 13:00 hod.
Utorok
7:00 - 11:00 hod.
Streda
7:00 - 16:30 hod.
Štvrtok
7:00 - 11:00 hod.
Piatok
7:00 - 11:00 hod.
Vybavenie Vašich požiadaviek bude zabezpečené AJ prostredníctvom mailovej, resp. telefonickej komunikácie, poštou, príp. na základe vhodenia Vašej požiadavky do schránky umiestnenej pri vchode do budovy.
Komplexné služby pre vlastníkov a nájomcov získate na jednom mieste na prízemí v sídle správcu SBD Zvolen, dostupné aj bezbariérovo, kde vybavíte:
- vyhlásenie správcu pre Okresný úrad odbor katastra a úkony súvisiace so zmenou vlastníka bytu
- zmena korešpondenčnej adresy, mena, počtu osôb v byte
- všetky služby týkajúce sa mesačného predpisu, zálohových platieb
- všetky služby týkajúce sa vyúčtovania nákladov za služby spojené s užívaním bytu
- informácie o tvorbe a čerpaní fondu prevádzky, údržby a opráv
- prevod členských práv a povinností
- podnájom bytu
- prijímanie požiadaviek na opravu a údržbu
- stanovisko k montáži/demontáži/zrušeniu vykurovacieho telesa a pomerových rozdeľovačov vykurovacích nákladov
- prijímanie požiadaviek na stavebné úpravy bytov, balkónov a lógii
- potvrdenie o veku stavby
- nahlasovanie havárií
- úkony podateľne
Poplatky v zmysle Cenníka SBD Zvolen je možné uhrádzať v pokladni zákazníckeho centra v hotovosti (platba platobnou kartou nie je možná).
K vybaveniu na počkanie, akceptujeme aj úhradu poplatkov cez "okamžitú platbu". (aktuálne túto službu poskytujú Slovenská sporiteľňa a.s., Všeobecná úverová banka, a.s., Tatrabanka, a.s. a ďalšie banky v 26 krajinách). Zoznam bánk, ktoré prijímajú okamžité platby.
Kontakty zákazníckeho centra
Pracovisko 1:
Mgr. Denisa Kyseľová
045 321 33 01 | dkyselova@sbdzv.sk
Pracovisko 2 (učtáreň nájomného):
Ing. Lenka Poliaková
045 321 33 02 | lpoliakova@sbdzv.sk
Pracovisko 3 (učtáreň nájomného):
Zuzana Debnárová
045 321 33 03 | zdebnarova@sbdzv.sk
Pracovisko 4 (učtáreň nájomného):
Ing. Andrea Ľalíková
045 321 33 04 | alalikova@sbdzv.sk