Zákaznícke centrum

Otváracie hodiny: Pondelok 7:00 - 13:00, Utorok 7:00 - 11:00, Streda 7:00 - 16:30, Štvrtok 7:00 - 11:00, Piatok 7:00 - 11:00

Komplexné služby pre vlastníkov a nájomcov získate na jednom mieste na prízemí v sídle správcu SBD Zvolen, dostupné aj bezbariérovo, kde vybavíte:

• vyhlásenie správcu pre Okresný úrad odbor katastra a úkony súvisiace so zmenou vlastníka bytu
• zmena korešpondenčnej adresy, mena, počtu osôb v byte
• všetky služby týkajúce sa mesačného predpisu, zálohových platieb
• všetky služby týkajúce sa vyúčtovania nákladov za služby spojené s užívaním bytu
• informácie o tvorbe a čerpaní fondu prevádzky, údržby a opráv
• prevod členských práv a povinností
• podnájom bytu
• prijímanie požiadaviek na opravu a údržbu
• stanovisko k montáži/demontáži/zrušeniu vykurovacieho telesa a pomerových rozdeľovačov vykurovacích nákladov
• prijímanie požiadaviek na stavebné úpravy bytov, balkónov a lógii
• potvrdenie o veku stavby
• nahlasovanie havárií
• úkony podateľne

Poplatky v zmysle Cenníka SBD Zvolen je možné uhrádzať v pokladni zákazníckeho centra v hotovosti (platba platobnou kartou nie je možná).

K vybaveniu na počkanie, akceptujeme aj úhradu poplatkov cez "okamžitú platbu". (aktuálne túto službu poskytujú Slovenská sporiteľňa a.s., Všeobecná úverová banka, a.s., Tatrabanka, a.s. a ďalšie banky v 26 krajinách). Zoznam bánk, ktoré prijímajú okamžité platby.

Vybavenie Vašich požiadaviek bude zabezpečené AJ prostredníctvom mailovej, resp. telefonickej komunikácie, poštou, príp. na základe vhodenia Vašej požiadavky do schránky umiestnenej pri vchode do budovy.

Kontakty